岳陽縣信訪局2015-政府信息公開-度工作報告
根據《中華人民共和國政府信息公開條例》(以下簡稱《條例》)、《湖南省人民政府辦公廳關于政府信息公開若干問題的意見》(湘政辦函〔2008〕131號)精神，由縣信訪局政務公開領導小組辦公室編制本報告，可以在縣政府網上下載。如對本-度報告有疑問，請聯系縣信訪局政務公開領導小組辦公室，電話0730-7636655。
一、概述
按照《條例》和縣政務公開政務服務領導小組辦公室的要求，根據我局人事調整情況，及時調整了政務公開領導小組成員，依照岳陽縣信訪局相關文件修訂了有關制度，編制了政府信息公開目錄與指南。
一是認真梳理了政府信息。按照“突出重點、把握關鍵”的要求、“公開為原則、不公開為例外”的原則，對2014-以來岳陽縣信訪局制作與發(fā)布的相關政務信息進行了全面的梳理。按照《條例》的規(guī)定，我們將岳陽縣信訪局的機構信息、工作動態(tài)、政策文件、規(guī)劃計劃、人事信息、資金信息等6大類，分類進行清理。
二是全面公開了政府信息。主要通過四種形式公開岳陽縣信訪局政務信息：一是政府門戶網站。與岳陽縣政府門戶網站建立了鏈接，所有發(fā)布信息及時予以更新。二是公共查閱點。指定岳陽縣信訪局辦公室為岳陽縣信訪局信息集中查閱點。三是固定宣傳欄。在岳陽縣信訪局設置固定宣傳欄，全文公布《信訪條例》等相關文件規(guī)定。
二、主動公開政府信息情況
通過全面梳理和編目，2015-度岳陽縣信訪局主動公開了相關信息。
(一)機構和人事
公開了岳陽縣信訪局機構設置和工作職能，以及人事調整、變動情況方面的信息，包括主要職責、領導分工、內設機構、人事任免等信息。
(二)規(guī)范性文件
公開了《信訪條例》、《湖南省信訪條例》、中央、省、市關于信訪工作制度改革的相關文件規(guī)定等。
(三)規(guī)劃計劃
公開了2015-度信訪工作計劃等方面的信息。
(四)信訪局的工作動態(tài)信息
公開了培訓會議、財務、領導接訪等工作動態(tài)，中央、省、市關于信訪工作的重要會議、文件精神等。
三、依申請公開政府信息情況
本-度沒有收到依申請公開政務信息的申請。
四、咨詢處理情況
本-度共接受群眾咨詢3286人次，網上咨詢219人次。
五、復議、訴訟和申訴情況
本-度沒有發(fā)生有關政府信息公開事務的行政復議、訴訟和申訴案件。
六、政務支出與收費
暫未收費，支出主要用于岳陽縣信訪局網站建設與維護。
七、存在的主要問題和改進措施
(一)存在的問題
1.公開信息還不能完全滿足社會公眾的需求，特別是政策解讀方面還要進一步加大力度。
2.網上辦事服務功能需要進一步完善，與社會市民的信息互動需要進一步開發(fā)。
(二)改進設想
一是完善岳陽縣信訪局子網站建設。根據政府統(tǒng)一規(guī)劃、設計完成規(guī)定欄目建設，根據縣信訪局工作特點，建設特色欄目。
二是切實履行政府信息公開職責。根據政府信息公開要求以及群眾對信息公開的要求完善公開內容。
三是建立政府信息公開指導機制。每-召開一至兩次政府信息公開指導和經驗交流會議，進一步提高工作水平。
八、附表
(一)主動公開情況統(tǒng)計
| 指 標 | 單位 | 數量 |
| 主動公開信息數 | 條 | 6 |
| 其中：電子化主動公開信息數 | 條 | 6 |
(二)依申請公開情況統(tǒng)計
| 指 標 | 單位 | 數量 |
| 本-度申請總數 | 條 | 0 |
| 其中：1.當面申請數 | 條 | 0 |
| 2.傳真申請數 | 條 | / |
| 3.電子郵件申請數 | 條 | / |
| 4.網上申請 | 條 | 0 |
| 5.信函申請數 | 條 | / |
| 6.其他形式申請數 | 條 | 0 |
| 對申請的答復總數 | 條 | 0 |
| 其中：1.同意公開答復數 | 條 | 0 |
| 2.同意部分公開答復數 | 條 | / |
| 3.否決公開答復總數 | 條 | 0 |
| 其中：1)“信息不存在”數 | 條 | / |
| 2)“非本部門掌握”數 | 條 | / |
| 3)“申請內容不明確”數 | 條 | 0 |
| 4)“免予公開范圍”數 | 條 | / |
| 5)其他原因 | 條 | / |
(三)咨詢情況統(tǒng)計
| 指 標 | 單位 | 數量 |
| 本-度提供服務類信息數 | 條 | 40 |
| 網上咨詢數 | 人次 | 0 |
| 現場接待人數 | 人次 | 3326 |
| 咨詢電話接聽數 | 人次 | 755 |
| 網站專欄頁面對訪問量 | 人次 |
(四)申請情況統(tǒng)計
| 指標 | 單位 | 數量 |
| 行政復議數 | 件 | / |
| 行政訴訟數 | 件 | / |
| 行政申訴數 | 件 | / |
| 其中：對本部門首次處理不滿意的行政申訴數 | 件 | / |
(五)政府支出與收費情況統(tǒng)計
| 指標 | 單位 | 數量 |
| 收取費用總數 | 元 | / |
| 政府信息公開指定專職人員總數 | 人 | 1 |
| 其中：1.全職人員數 | 人 | 1 |
| 2.兼職人員數 | 人 | |
| 處理政府信息公開的實際支出 | 萬元 |